Gizlilik Politikası
Tesisat Hizmet olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı kişisel bilgileriniz otomatik ya da doğrudan sizin tarafınızdan sağlanabilir. Bunlar:
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi (iletişim formları aracılığıyla)
- IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, çerezler (cookies) ve oturum bilgileri
- Hizmet taleplerinizle ilgili teknik veriler
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet taleplerinize dönüş sağlamak
- Müşteri destek hizmetlerini yürütmek
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak (onay vermeniz durumunda)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgi Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Verileriniz yalnızca ilgili personelimiz ve iş ortaklarımız tarafından, hizmet sunmak amacıyla kullanılabilir.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle izin alınmadan paylaşılmaz. Hizmet sağlamak adına işbirliği yapılan firmalarla yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır.
6. Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Bilgi talep etme,
- Düzenleme veya silinmesini isteme,
- İşlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
